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  • 宇通車聯網系統走進丹麥,打造海外服務新模式

    本站2022-07-19
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    近日,宇通車聯網車隊管理系統交付丹麥YES-EU AB公司,將為其下屬的140臺新能源車輛提供長達12年的車聯網服務。未來宇通智能網聯技術將為丹麥的智慧交通注入新的活力,這也標志著宇通車聯網技術憑借硬核實力,又一次得到了海外市場的認可。

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    樹立標桿,實現客戶價值提升

    車聯網是“萬物互聯”的典型應用,它依托信息通信技術,通過車輛內、車與車、車與路、車與人、車與服務平臺的全方位連接和數據交互,能夠讓車更聰明、更安全、更舒適。

    隨著公眾對美好出行的向往及網聯化發展趨勢的需要,車聯網已是大勢所趨,因為它不但能大大提升乘客的出行體驗,也將為企業運營管理、政府安全監管提供更有力的支撐。

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    以此次YES-EU AB引入的宇通車聯網車隊管理系統為例。系統的大數據分析能力,可向客戶提供專屬的運營服務報告;同時面向客戶提供的云端服務和移動APP,讓企業隨時了解車輛各項運營數據,實現車輛健康狀態的遠程巡檢,充電能耗監控、零部件能耗監控和空調遠程設置等網聯功能。宇通海外服務經理還可結合系統,實時向客戶提供車輛各項運營報表,或車輛告警故障的快速定位及遠程排除。

    簡言之,宇通車聯網系統,有效幫助客戶從“經驗調度”向“可視化調度”、從“粗放管理”向“集約化管理”轉變,大大提高車隊管理效率,降低運營成本,樹立了行業標桿。

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    有的放矢,改善用戶體驗

    從2010年,宇通“車聯網項目組”正式成立,到如今走出國門,獲得歐洲市場客戶認可,一路走來,跟宇通一直以來堅持“以用戶為中心”的理念密不可分。

    與國內用戶不同,歐洲等地區的用戶更傾向于簡潔、快速、高效及可視化風格。其中,系統是否直觀簡潔、界面是否扁平清晰、操作是否流暢、數據能否快速查找、頁面切換是否便捷、用戶使用場景差異能否滿足等一系列問題,是當下眾多海外用戶的主要需求所在。

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    對此,結合公司海外車聯網戰略,宇通設計團隊“有的放矢”。通過多車對比、功能快速篩選、多維數據展示、專屬菜單設置等方式進行可視化呈現,項目簡化了菜單結構,支持自定義菜單功能排序,全面提升操作效率,滿足海外客戶個性化需求,比肩國際一流水平。

    值得一提的是,2021年,宇通車聯網車隊管理系統榮獲“2021年紅點品牌與傳達設計大獎”,成為國內首家客車數字化解決方案獲此殊榮的公司。

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    此次YES-EU AB公司引入的宇通車聯網車隊管理系統,可以根據客戶的各項實際使用需求,對乘客服務、售票管理、各類智能終端和部件監控以及車輛維修及場站管理等提供定制化方案。大大提升了運營效率與服務質量,方便、快捷、高效的操作方式也收獲了不少稱贊。

    丹麥YES-EU AB公司負責人在提到宇通車聯網車隊管理系統時說:“宇通車聯網車隊管理系統應用界面美觀,功能強大,使用方便,給車隊運營管理提供了很大的方便。同時可以通過預加熱、制冷等功能,大大提升了車輛的舒適性!我們對宇通車聯網車隊管理系統非常滿意,這也是為什么一次性買12年的原因?!?/p>

    持續深耕海外,賦能美好出行

    秉承著“為客戶創造更大價值”的核心理念,一直以來宇通車聯網積極拓展海外服務能力。截至目前,宇通客車已經實現全球超15萬輛新能源車輛的數據管理;在新加坡、英國、丹麥、芬蘭、澳大利亞、埃塞爾比亞等30個國家和地區實現系統服務的部署落地并獲得海外客戶的認可。

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    在保加利亞,宇通車聯網提供滿足歐洲標準的充電樁管理能力,實現對第三方充電樁的數據實時采集和監控,幫助客戶對車輛充電能耗實現了精細管理和準確的車輛充電調派。

    在芬蘭,車聯網的智能網聯功能通過電子圍欄等功能,實現車輛能夠對特定區域的智能識別,保證車輛合規行駛,降低司機駕駛強度及違規事件發生概率。同時智能網聯功能,還可對空調等主要零部件進行遠程設置,讓車內環境更舒適,提高乘客乘車滿意度。

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    在德國,2022年5月產品負責人受邀參加德國智能交通展,與全球的智能交通代表一同向歐洲客戶,分享宇通車聯網海外車隊管理系統在智能車輛運營、站務管理、數字化調度管理中的技術創新和應用情況。

    未來,宇通客車將進一步扎根客戶體驗一線,走好創新之路,持續完善“車聯網整體數字化解決方案”,擴大品牌影響力,為全球更廣泛用戶帶來“更安全、更高效、更節能、更舒適”的智能網聯新體驗!

    責任編輯:李秀枝
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